Welche Musik rundet einen unvergesslichen Hotelaufenthalt ab? Welche Klänge harmonieren mit erstklassiger Gastronomie und exquisitem Design? Das 7132 Hotel in Vals hat mit hotelradio.fm die Antwort gefunden.
Ein Ambiente, das alle Sinne anspricht. Atemberaubende Architektur und von Meisterhand eingerichtete Räume. Erstklassige Gästebetreuung und Luxus in den Bereichen Gastronomie, Hotellerie und Spa. So präsentiert sich das 7132 Hotel in Vals im Kanton Graubünden. Die Gäste sollen sich hier rundum verwöhnt fühlen, ungeteilte Aufmerksamkeit geniessen. Bei der Kreation des luxuriösen Erlebnisses in alpiner Kulisse wird auf jedes Detail Wert gelegt. Auch auf die Hintergrundmusik. Diese trägt einen wichtigen Teil zum stimmigen Ambiente bei. Für die Hotellobby, die 7132 Blue Bar und das 7132 Red Restaurant wurde eine passende Lösung für die Beschallung gesucht. Doch, wie klingt eigentlich Luxus? Um die Antwort auf diese Frage zu finden, hat sich das Management des 7132 Hotels mit der Digital Media Distribution (DMD2) in Verbindung gesetzt. „Uns war wichtig, mit einem Anbieter zu arbeiten, der Erfahrung beim Entwickeln von Musikkonzepten für Hotels hat, sowie Referenzen in der Luxushotellerie vorweisen kann,“ so das Management.
Ein eigener Kanal bei hotelradio.fm
hotelradio.fm ist ein Produkt von DMD2, das Gastronomie- und Hotelbetrieben ermöglicht, ihre Räume mit thematisch zusammengestellter Musik zu beschallen. Neben den über 80 fixfertig bespielten Genre- und Stimmungskanälen bietet DMD2 auch individuelle Musikkanäle (Custom-Kanäle) an, die ganz auf die Bedürfnisse des jeweiligen Betriebs abgestimmt werden. Bei der Erarbeitung eines Custom-Kanals mit massgeschneiderten Inhalten bilden die Kundenwünsche die Basis für das Musikkonzept. „Wir wissen um den Einfluss von Musik auf das Wohlbefinden der Gäste und auch der Mitarbeitenden. Das sollte nicht unterschätzt werden. Es ist uns ein Anliegen, den Gästen mit passender Musik einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bescheren und auch den Mitarbeitenden einen ansprechenden akustischen Rahmen für ihre tägliche Arbeit zu bieten», so das Hotel. Der Klangteppich soll dabei als Stimmungsträger fungieren und die Gäste zu jeder Tageszeit mit stilistisch passenden Titeln mit entsprechendem Energiegehalt begleiten. Das gelingt mit einem individuell gestalteten Custom-Kanal.
Mehr als nur Computer-Algorithmen
Unverzichtbar für die Zusammenstellung stimmiger Musik: das menschliche Gespür. Deshalb haben sich die Profis von DMD2 vor Ort einen Eindruck von den zu beschallenden Räumlichkeiten gemacht, die einzigartige Architektur auf sich wirken lassen und die Philosophie des Hauses kennengelernt. Sie haben sich über die kulturellen Hintergründe der Gäste informiert und die Wünsche des Kunden persönlich eingeholt. Den Verantwortlichen des Hotels war es wichtig, das Ambiente des Hotels mit einer tageszeitgekoppelten Musikauswahl verstärken zu können. DMD2 entwickelte ein spezifisches Konzept für den Custom-Kanal und bespielte den hoteleigenen Sender mit entsprechenden Werken aus der eigenen Datenbank. Diese ist gefüllt mit hunderttausenden von Titeln, die täglich mit Neuerscheinungen ergänzt wird. Alle neuen Titel werden vom menschlichen Ohr geprüft, klassifiziert, mit Zusatzinformationen versehen und anschliessend gelangen sie anhand ihrer Eignung in die jeweiligen Kanäle von hotelradio.fm. Mit dieser Methodik sorgt DMD2 für Abwechslung im Programm, von der auch die Mitarbeitenden im täglichen Betrieb profitieren.
Achtung – fertig – live
Vor der definitiven Implementierung konnte das 7132 Hotel in das Ergebnis reinhören und ergänzende Anregungen einbringen. Seit Herbst 2019 ist der hoteleigene Kanal erfolgreich in Betrieb. Neben dem sorgfältig abgestimmten Custom-Kanal stehen dem Hotel zudem über 80 werbefreien Musikkanäle von hotelradio.fm zur Verfügung, damit die Beschallung situativ angepasst werden kann.
hotelradio.fm
Von einer harmonischen Beschallung können nicht nur Luxushotels profitieren. hotelradio.fm bietet Lösungen für jedes Budget – zu empfangen über Sonos, Smartphone, Tablet und Apple TV. Neben der High-Class-Ausführung mit individuellem Custom-Kanal und auf den Betrieb abgestimmte Musik sowie hauseigene Jingles sind verschiedene Standard-Abonnemente erhältlich. Bei allen Lösungen sind die Nutzungsrechte mit dem Abo-Preis abgegolten.
Die hotelradio.fm-App
Über die benutzerfreundliche App für Smartphones und Tablets lässt sich die Wiedergabe der Musikkanäle über die kabellos verbundene Musikanlage steuern. In der App können Kanäle gesucht und Favoriten erstellt werden. Während des Betriebs zeigt die App aktuelle Titel und Covers an.
